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疫情的肆虐给各个行业带来了极大的冲击,但同时也加速了企业对数字化转型的思考和步伐。但由于数字化转型涉及从规划、重构、建设、运营以及优化等涉及企业全方位阶段，这使得从0到1构建适配于企业自身的数字化路径十分困难，企业往往望山行路，只看眼前。而汽车产业作为世界规模最大传统产业之一，其数字化转型的难度和紧迫性也不言而喻。   近日，创略科技总裁、联合创始人杨辰韵受邀参加由汽车商业评...

当谈及客户数据中台(CDP)受益最大的两个B2C行业，无疑是零售和汽车行业。因为这些行业中的品牌通常拥有成千上万个客户，伴随而来的是海量的客户数据，如何及时洞察客户需求，建立有效的沟通是这些企业的长久以来的核心痛点。   在这两个行业中，优化客户体验、降低成本和提高投资回报率一直是被重点关注的。而其中降低潜客获取成本、提升营销活动的转化是企业首先要做的事情。  ...

2020年，在疫情的影响下，国内外企业面临着一个共同的话题：如何在突发的黑天鹅事件下提升抗风险能力，让企业活下去并活得更好？经过亚马逊、良品铺子等国内外众多企业的逆势突围，不难看出数字化无疑为最重要的武器。为了实现一场贯穿西班牙和中国疫情后的经济发展对话，创略科技联合创始人兼总裁杨辰韵受到中国西班牙商会上海办事处及上海市对外文化交流协会邀约，分享“疫情推助数字营销的飞速发展&rdquo...

以“智联世界，共同家园”为主题的世界人工智能大会（WAIC）在上海盛大召开。作为AI在营销领域应用的新兴领军力量，创略科技入选了今年世界人工智能大会全球优质AI创新项目，参与了大会国际日相关活动和展示。创略科技联合创始人兼总裁杨辰韵出席2020世界人工智能大会云端峰会，介绍了创略科技的产品、应用场景及相关案例，并特邀接受大会的专访，深度解读大数据+AI如何赋能企业营...

  商业世界充满了关于预测的话题。明年会有什么发展？企业如何在竞争中保持领先地位？哪些力量会加速或减速？如何为预期的，或者意外的变化做最好的准备?   这里是一些让客户体验专业人员保持领先的想法。     利用客户成功的上升     到2020年，客户成功将继续获得动力和市场份...

在交易主导权回归消费者的新零售时代，以数据重构人、货、场已经成为零售行业数字化转型的必经之路。其一，通过洞察消费者行为数据，企业可实现针对性沟通与运营促进销售转化；其次，通过科学的数据分析，企业可以链接生产、销售、供应链等各个环节，从而提高企业整体运营决策的效率效果。   虽然数据成为传统零售企业弯道超车的绝佳武器，但从企业实际情况来看，实现数据价值的最大化，还有一些...

作者简介 区块链产品经理 王翊帆 Jude 负责创略科技APEX联邦学习产品设计和工程实现，对机器学习和区块链等前沿技术有深入的研究和洞察。   随着苹果2009年发布iPhone，智能手机掀起移动互联网革命，使得企业收集消费者数据变得容易，企业获得了海量的消费者数据，而这些消费者数据又能反哺企业的业务线，加速公司发展。   然而，当...

从千万级到千亿级销售额，电商节日在互联网的土壤上，经过技术、物流、营销、金融等领域的创新，经历了一次又一次的辉煌。但随着消费者日益增加的全渠道需求，线上线下“共振”已致使零售行业向多终端、多场景、多业态联动。由此，6.18、双11从电商节日转向全行业节日，线下实体、自有平台也早已成为企业创造销售额爆发式增长的新场景。与此同时，随着疫情走势的暂缓，各行各业正逐步&ld...

当疫情带来持续的压力和挑战时，对所有企业而言都是一次倒逼，不仅应从疫情冲击的短期视野而考虑，还需要站在长期发展的战略高度来进行顶层设计，这也意味着数字化转型不再是锦上添花，而是未雨绸缪的常态和必然选择。   然而，企业的数字化进程并不是一蹴而就的，仍需有的放矢的循序渐进，须从思维模式、组织架构、技术工具、落地场景等多维度的打通与协同，那么企业应如何做好数字化这一&ld...

经过过去几十年的发展，汽车工业取得突破性的进步，品牌效应、制造效率、功能升级为许多汽车制造商提供了高度的竞争壁垒。如今，随着技术的趋同，汽车品牌之间的差距逐渐缩小、边界逐渐模糊，在相同条件下消费者可供选择的车型越来越丰富，这使得客户忠诚度急剧降低。   而在“黑天鹅事件”疫情的爆发下，客户消费需求滞缓，供大于求，导致白热化竞争，此时客户更成为车...