公司新闻

疫情后车企提升客户体验的三个关键词:全渠道、全生命周期、大规模
2020-05-06
经过过去几十年的发展,汽车工业取得突破性的进步,品牌效应、制造效率、功能升级为许多汽车制造商提供了高度的竞争壁垒。如今,随着技术的趋同,汽车品牌之间的差距逐渐缩小、边界逐渐模糊,在相同条件下消费者可供选择的车型越来越丰富,这使得客户忠诚度急剧降低。
而在“黑天鹅事件”疫情的爆发下,客户消费需求滞缓,供大于求,导致白热化竞争,此时客户更成为车...

最大化诠释数据价值,创略科技斩获“数字中台企业服务奖”
2020-04-20
伴随着人口红利的消失、宏观经济的下行以及国际疫情的持续,各行各业都面临着严峻的增长压力,更多的企业开始加强内生增长,即降低成本、提高效率,由此,企业服务大行其道。
近日,第三方权威数据机构,艾瑞咨询正式公布备受行业广泛关注的“2020艾瑞企业服务奖” 获奖名单,作为准独角兽企业,创略科技凭借国内首家智能客户数据中台(CDP)与华为Roma一同上榜“...

如何通过CDP让数据为我所用,提升转化?
2020-04-16
本文应《数字观察》约稿,阐释创略科技在疫情下的行业观点。
2019年是零售业面临巨大挑战和机遇的一年。一方面,实体店的未来仍然存在问题。
据Coresight Research估计,截至2019年12月20日,美国零售业已宣布关闭9302家门店,较2018年增加59%。
另一方面,我们正处于多渠道购物的一个令人难以置信的动态增长期,...

创略科技成功入选胖鲸智库2020 Brand Partner TOP 50酷公司
2020-03-24
近日,胖鲸智库发布2020年《品牌拍档 Brand Partner 20 | 50》营销行业创新研究。创略科技作为国内领先的CDP解决方案提供商,成功入选“Top50酷公司”,这是继年度优秀人工智能技术平台、人工智能企业TOP100、2019年度大数据产业技术创新奖等奖项之后的又一认可与殊荣。
此次入选,再次表明创略科技实力领跑营销科技赛道,同时,也再次证明创...

CDP攻略2020
2020-03-18
CDP Institute研究数据显示,从2016年12月到2019年6月的30个月中,CDP(客户数据中台)供应商的数量从23家增加至96家。分析搜索主题热度的Exploding Topics公司的数据表明,人们对CDP类别的兴趣正以惊人的速度增长。Merkle的一项调查指出,75%的营销人表示他们有CDP,不过,Merkle 称该数字表明人们对什么是CDP感到困惑。
...

后疫情时期的客户流失预测指南
2020-02-27
钟南山院士曾说:“预防疾病,比治疗更重要”。疫情面前,积极预防是对自身最为重要的保护措施。
众所周知,在市场营销中,预防客户流失是最重要的营销指标之一。
既然预防如此重要,那么提前预测的重要性也就不言而喻了。客户流失预测可以准确地告诉你:你的最高价值的买家何时会离开他们各自的客户旅程,且不再购买。
 ...

疫情之下,零售企业如何自我修行,实现转危为机
2020-02-13
新型冠状病毒威胁着每个人的健康,疫情就是命令,防控就是责任,当前,全国疫情防控进入胶着对垒状态的关键时刻。
虽然有一部分行业因需而起,收获了短期红利,但是更多的行业着实经历了“至暗时刻”。
危——疫情爆发对零售市场造成冲击
就零售业而言,对于新冠肺炎疫情会给企业带来...

创略科技获TMA营销大奖 | 从4C到4R,从4P到新4P的营销术
2019-12-13
关于营销,彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)曾在《管理的实践》(The Practice of Management)一书中,这样评价:“营销囊括了一切业务。从最终结果来看,也就是从客户的角度来看,一个企业要做的事情只有营销。因此,企业的各个部门都应该关注营销,负责营销。”
“营销...

创略科技获技术创新奖 | 企业在数字化转型中,如何有效治理客户数据?
2019-12-06
随着数字经济成为推动实体经济转型创新的新引擎,行业变革创新和产业转型升级离不开人工智能、大数据、物联网、区块链、云计算等技术进步的驱动。面对充满无限可能的智能时代,作为数字化浪潮下新一代信息技术发展的产物,大数据正在成为新的生产要素,为科技进步注入新的动能。
12月5日,以“数据驱动世界,智能改变未来”为主题的2019中国(上海)大数据产业...

创略科技亮相2019 GDMS|营销人如何智能管理客户生命周期,决胜微时刻?
2019-12-03
数字化时代,客户的场景进一步细化,时空的距离不断压缩,品牌成败的决定性因素,往往源自客户瞬间的智慧和抉择。面对不同诉求的“微时刻”,品牌只有对客户体验进行更为精细的洞察,向客户传达契合场景的信息,才能实现高效互动并驱动商业增长。
把握稍纵即逝的重要瞬间满足客户的即时需求,对每一位营销人都提出挑战。
12...
